Tìm thợ, người giúp việc qua ứng dụng trên điện thoại

Sự bùng nổ của các ứng dụng gọi xe, giao đồ ăn đã bắt đầu lan truyền sang lĩnh vực gọi thợ, khi nhu cầu tìm người sửa chữa các thiết bị trong nhà, giúp việc... là không hề nhỏ.

Anh Thế Anh (trú tại quận Cầu Giấy, Hà Nội) nói anh khá khó khăn để tìm kiếm thợ sửa chữa khi hệ thống điện, thiết bị nước của gia đình gặp sự cố. Tuy nhiên, khi biết đến các ứng dụng gọi thợ trực tuyến, anh tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức.

Mới đây, anh đã gọi thợ thay thế đường ống nước trên ứng dụng Shopholic - "gọi thợ nhanh". Qua sử dụng anh thấy dịch vụ tốt, nhanh, giá cả hợp lý.

"Trước đây mỗi lần cần sửa chữa các thiết bị điện tử, điện lạnh… trong căn hộ, tôi thường mất nhiều thời gian đi hỏi bạn bè tìm người giới thiệu hoặc đến tận cửa hàng gọi thợ, nhưng nay chỉ cần ngồi nhà gọi thợ qua ứng dụng là được đáp ứng mọi yêu cầu. Sau khi đặt lệnh gọi thợ qua app, chỉ mất khoảng hơn 30 phút là thợ đã có mặt. Giá cả cũng tương đương so với việc gọi thợ ở ngoài”, anh Thế Anh nói.

Cũng lựa chọn giải pháp tìm kiếm lao động trên các ứng dụng trực tuyến, chị Lê Thuỵ Anh (trú tại quận Đống Đa, Hà Nội) nói: "Gia đình tôi không thuê giúp việc toàn thời gian, chỉ khi có việc bận hoặc muốn dọn dẹp nhà cửa mới thuê người. Trước đây, mỗi khi có nhu cầu này, tôi khá vất vả, đi tìm họ tận nơi, phải đặt lịch trước vài ngày, nhưng nay chỉ cần cài ứng dụng trên app là gọi được giúp việc theo giờ. Lao động chuyên nghiệp, giá cả rõ ràng nên tôi khá hài lòng".

Nắm bắt được nhu cầu lớn của khách hàng trong việc tìm kiếm lao động phục vụ lắp đặt - bảo trì - sửa chữa, mới đây Công ty Cổ phần Công nghệ Shopholic cho ra mắt ứng dụng "Gọi thợ nhanh".

Chia sẻ về lý do cho ra đời ứng dụng gọi thợ Shopaholic, ông Vũ Đặng Quang Tùng – Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần công nghệ Dịch vụ Shopholic cho biết: “Chúng tôi đã và đang là người sử dụng dịch vụ, không phải lúc nào cũng cảm thấy hài lòng về các vấn đề liên quan đến “thợ thuyền”, đặc biệt trong lĩnh vực sửa chữa nhà cửa, điện tử, phương tiện giao thông… Đôi khi nay sửa xong, mai lại hỏng, nhiều đơn vị tìm đủ lý do để thoái thác trách nhiệm bảo hành, rồi không minh bạch trong giá cả.

Chúng tôi mong muốn xây dựng một cộng đồng thợ chuẩn mực từ chuyên môn, tác phong đến quy tắc ửng xử, luôn sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc, mọi nơi, đáp ứng hầu hết các nhu cầu của bạn về bảo dưỡng, sửa chữa, cung ứng dịch vụ tận nơi chỉ trong vài cú chạm”.

Theo đại diện của Shopholic, ứng dụng này không chỉ hỗ trợ người dùng thông thường mà còn giúp những người thợ có thể tìm được việc mà họ mong muốn, với mức chi phí hợp lý và nhanh chóng. “Chúng tôi sẽ tạo công việc làm thêm cho những người thợ đang làm việc trong các cơ quan hành chính sự nghiệp như công ty điện lực, công ty điện tử, công ty nước,… Họ có thể nhận đơn hàng đi sửa chữa khi kết thúc công việc hành chính. Các bạn sinh viên cũng là đối tượng kỹ thuật viên, cộng tác viên mà Shopholic hướng tới với công việc gia sư, chăm sóc thú cưng…”, ông Vũ Đặng Quang Tùng nói.

Về sự khác biệt của Shopholic so với những ứng dụng hiện có trên thị trường, ông Quang Tùng nói: “Hiện nay có khoảng 5 - 7 ứng dụng gọi thợ đang hoạt động, tuy nhiên, họ chỉ đáp ứng môt vài ngành nghề, còn Shopholic có tới 16 danh mục dịch vụ và mục tiêu lớn của chúng tôi là cung cấp tất cả các nhu cầu dịch vụ.

Shopholic cũng đảm bảo sẽ cung cấp dịch vụ đến với khách hàng nhanh và hiệu quả hơn so với các ứng dụng khác. Chúng tôi tự tin thực hiện được điều này bởi căn cứ trên vị trí của khách hàng để đặt lệnh cho thợ trong bán kính 500m -2 km, ưu tiên thứ tự gần trước. Sau lệnh đặt hàng từ 15 - 30 phút, thợ sẽ có mặt tại nhà khách hàng để đáp ứng dịch vụ”.