Sự việc xảy ra ở một của hàng bánh bao tại thành phố Tiêu Tác, Hồ Nam, Trung Quốc. Theo chủ cửa hàng, hơn một năm trước, họ thấy một bà cụ khoảng 70 tuổi sáng nào cũng lang thang trước cửa hàng một mình, thi thoảng vào cửa hàng xin ăn. Nhân viên cửa hàng thường cho cụ bà một, hai chiếc bánh bao. Chuyện này diễn ra liên tục trong một năm.
Sáng 1/7 vừa rồi, bà cụ đến xin bánh như thường lệ. Nữ nhân viên tiện tay lấy một chiếc bánh bao từ lồng hấp đưa cho bà. Thấy vỏ bánh hơi nứt, cụ bà tỏ ý ghét bỏ, không lấy mà muốn tự tay lấy chiếc bánh khác trong lồng hấp.
Giúp cụ bà ăn xin, ai ngờ chủ cửa hàng bị báo oán.
Thấy tay bà rất bẩn, trong cửa hàng đang có khách đang ăn nên nữ nhân viên không đồng ý, bê nồi hấp sang chỗ khác. Thấy vậy, bà lão kích động, cầm chiếc bánh bao trên bàn ném nữ nhân viên rồi bỏ chạy.
Theo nữ nhân viên, bánh ở cửa hàng đều được làm thủ công, một số bánh bị nứt vỡ nếu không được gói kỹ, nhưng không ảnh hưởng đến hương vị. Nhân viên cửa hàng thường ăn những chiếc bánh không hoàn hảo này. Cô cũng cho biết, tất cả các nhân viên trong cửa hàng đều quen biết bà cụ. Hồi mới đi xin ăn, bà không soi mói nhưng lâu dần lại trở nên bắt bẻ, kén chọn.
Ông chủ cửa hàng nhấn mạnh, việc bà cụ dùng bánh bao ném nhân viên khiến ai cũng thất vọng, đau xót. Thế nhưng vì bà đã có tuổi nên không thể truy cứu, anh chỉ biết an ủi nhân viên.
Sự việc khiến dân mạng bàn tán xôn xao, không ít cư dân mạng chỉ trích cụ bà lang thang là kẻ vong ân phụ nghĩa.
Bình luận