Trong năm 2011, VinaPhone đã có thông báo quy định về thời hạn sử dụng của SIM thuê bao. Theo quy định, SIM thuê bao trả trước có hạn sử dụng (+) 2 năm kể từ năm phát hành. Do vậy, các SIM thuê bao có năm phát hành từ 2011 trở về trước sẽ hết hạn sử dụng ngày 31/12/2013.
Nhằm hỗ trợ khách hàng có SIM thuê bao trả trước hạn sử dụng 31/12/2013 tiếp tục sử dụng dịch vụ, VinaPhone trân trọng thông báo:
Gia hạn sử dụng và khuyến mại kích hoạt hòa mạng mới
- Gia hạn sử dụng đến 24h00 ngày 28/02/2014 cho tất cả SIM thuê bao trả trước hạn sử dụng 31/12/2013. Từ 00h00 ngày 01/03/2014 trở đi, các SIM thuê bao này sẽ không còn tính năng kích hoạt hòa mạng
- Gia hạn khuyến mại đến 24h00 ngày 28/02/2014 cho tất cả SIM thuê bao trả trước hạn sử dụng 31/12/2013. Theo đó, khi hòa mạng mới SIM thuê bao trả trước hạn sử dụng 31/12/2013 trước ngày 01/03/2014, khách hàng sẽ được:
+ Tặng 360.000 đồng trong 12 tháng, bắt đầu tặng ngay sau 24h kích hoạt.
+ Tặng đến 100% giá trị cho hai thẻ nạp đầu tiên, 50% giá trị cho ba thẻ nạp tiếp theo, nạp trước 01/6/2014.
- Mức khuyến khích áp dụng cho đại lý/điểm bán kích hoạt SIM thuê bao trả trước hạn sử dụng 31/12/2013 là 15.000 đồng/thuê bao kích hoạt.
- Để biết hạn sử dụng, khách hàng có thể kiểm tra trên tem dán của SIM thuê bao hoặc nhắn tin theo cú pháp: HSD_số thuê bao cần kiểm tra gửi 900 hoặc tra cứu trên web http://prepaid.vinaphone.com.vn
Chuyển đổi hạn sử dụng sim thuê bao trả trước
Chính sách đặc biệt dành cho các khách hàng là đại lý, điểm bán lẻ hoặc khách hàng cá nhân có nhu cầu chuyển đổi SIM thuê bao hạn sử dụng 31/12/2013 sang SIM thuê bao mệnh giá 50.000đ có tài khoản 0 đồng, hạn sử dụng 31/12/2015 (giữ nguyên số thuê bao).
- Thời gian tiếp nhận: từ ngày 02/01/2014 đến hết 31/5/2014.
- Nội dung chuyển đổi:
+ Đối với các SIM thuê bao (bộ KIT trả trước) có tài khoản chính từ 25.000đ trở lên: đại lý/khách hàng được chuyển đổi sang SIM thuê bao mệnh giá 50.000đ, tài khoản 0đ và hạn sử dụng 31/12/2015 mà không mất phí.
+ Đối với các SIM thuê bao (bộ KIT trả trước) có tài khoản chính dưới 25.000đ: đại lý/khách hàng phải trả thêm 25.000đ/SIM (tương ứng cước hòa mạng trả trước theo quy định hiện hành của Bộ Thông tin truyên thông) để được chuyển đổi sang SIM thuê bao mệnh giá 50.000đ, tài khoản 0đ và hạn sử dụng 31/12/2015.
- Địa điểm tiếp nhận chuyển đổi: Đại lý/khách hàng có nhu cầu chuyển đổi xin mời đến các cửa hàng của VNPT/VinaPhone trên toàn quốc để làm thủ tục chuyển đổi. Danh sách các địa điểm tiếp nhận chuyển đổi, xin liên hệ VNPT tỉnh, thành phố hoặc gọi 18001091. Danh sách chi tiết sẽ được cập nhật thường xuyên tại đây.
Bình luận