Thuê xe sang để phục vụ nhu cầu cá nhân không mới với nhiều người tiêu dùng Việt. Mặc cho chi phí thuê xe khá cao, nhiều khách hàng vẫn sẵn sàng chi mạnh để được trải nghiệm ngồi lên những chiếc siêu xe.
Anh Trần Anh Đức (Hà Nội) - quản lý của Công ty TNHH Du Lịch Đông A - cho biết, nhu cầu thuê xe sang, siêu xe tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc tăng khá cao kể từ cuối năm ngoái. Sau khoảng thời gian chững lại vì dịch bệnh Covid-19, lượng khách tìm đến dịch vụ thuê xe của công ty tăng mạnh.
Nhu cầu tăng cao
“Từ đầu năm đến nay lượng khách thuê xe sang tăng khá cao, tuy không thể đạt được mức kỷ lục như những tháng cao điểm trước dịch. Trong 3 tháng gần nhất, lượng khách hàng cá nhân tìm đến để thuê xe cũng tăng mạnh hơn những tháng khác”, anh Đức chia sẻ.
Ngày trước, khách hàng tìm đến thuê xe sang thường thuộc các tập đoàn, công ty nước ngoài với nhu cầu đưa đón đối tác, thiết kế chạy quảng cáo (roadshow). Tuy nhiên những năm trở lại đây, số lượng khách hàng cá nhân tìm đến dịch vụ này lại tăng trưởng mạnh.
Nhu cầu thuê siêu xe đang tăng trở lại sau giai đoạn chịu ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19. Ảnh minh họa: Anh Xuân.
“Nhiều cặp vợ chồng thường thuê những mẫu siêu xe để trang trí trong tiệc cưới, đưa đón cô dâu. Một phần do mức sống của người dân cũng tăng cao, hơn nữa lễ cưới là ngày trọng đại nên nhiều khách hàng cũng muốn đầu tư để chụp hình, quay phim làm kỉ niệm”, anh Đức nhận định.
Khi Zing liên lạc với một doanh nghiệp chuyên cho thuê siêu xe tại TP.HCM với nhu cầu thuê mẫu xe sang phục vụ nhu cầu đưa đón, nhân viên tại đây cũng cho biết hiện nhiều mẫu siêu xe đang được đặt cọc trước, đặc biệt vào cuối tuần nên rất khó để sắp xếp.
“Do mùa cưới đang đến, nhiều gia đình trẻ đã đặt cọc trước các mẫu siêu xe, xe cao cấp với nhu cầu trang trí, rước dâu. Vì vậy các mẫu xe cao cấp đến từ hãng Rolls-Royce, Lamborghini, Mercedes thường được đặt cọc trước từ sớm”, nhân viên này cho biết
Chị Hoàng Mi (27 tuổi, TP.HCM) vừa chi số tiền đến 30 triệu đồng để thuê chiếc Limousine Lincoln trang trí trong lễ cưới cũng như là phương tiện đưa đón cặp vợ chồng trẻ đến nhà hàng. Theo chị Mi, tuy chi phí thuê xe khá đắt đỏ nhưng vì là lễ cưới của bản thân nên cũng muốn được hoàn hảo hết mức.
"Chiếc này tôi thuê hết 30 triệu đồng cho một ngày cưới, đúng là giá có cao thật nhưng ngày cưới cả đời có một lần. Mình cũng thuê xe để chụp hình cưới, nhìn ảnh trông sang trọng mà để lại làm kỉ niệm lâu lâu lấy ra ngắm cũng thích", chị Mi chia sẻ.
Khi có nhu cầu thuê các mẫu ôtô bình dân theo ngày, khách hàng thường phải chi trả số tiền khoảng 1-2 triệu đồng/ngày tùy vào loại xe. Tuy nhiên, với những mẫu siêu xe, xe sang, khách thuê cần chi trả số tiền cao gấp 5-10 lần.
Tham khảo trên thị trường, mức giá cho thuê các mẫu xe sang thường dao động từ 15-30 triệu đồng/ngày. Đối với những mẫu xe cao cấp hơn như Lamborghini Huracan hay Rolls-Royce Phantom, chi phí thuê có thể nằm trong mức 100-150 triệu đồng/ngày.
Đối với dịch vụ thuê xe tự lái, khách hàng cần chi từ 20-25 triệu đồng cho mỗi 4 giờ sử dụng xe. Với mỗi giờ phát sinh, người thuê sẽ bị phụ thu thêm 2-5 triệu đồng/giờ tùy thuộc vào loại xe.
So sánh với một vài nước trên thế giới, mức giá thuê xe ở Việt Nam cao vượt hơn gần gấp 2 lần. Cụ thể, mẫu xe Lamborghini tại Đức được cho thuê với giá khoảng 950 EUR/ngày, tương đương khoảng 22 triệu đồng/ngày.
Tại Pháp, người dân chỉ cần chi trả khoảng 600 EUR/ngày, tương đương khoảng 14 triệu đồng để thuê mẫu xe Mecerdes G63 AMG.
Rắc rối với tài sản lớn
Theo chia sẻ của anh Phan Quốc Việt, nhân viên tại một cơ sở chuyên cho thuê siêu xe phục vụ lễ cưới tại TP.HCM, kinh doanh dịch vụ thuê siêu xe thường gặp phải một số rắc rối khi khách hàng cá nhân chưa hiểu rõ về mức giá, dẫn đến việc từ chối thanh toán khi phát sinh chi phí.
“Trường hợp này thường xuất hiện ở khách thuê xe trang trí tiệc cưới, khi bữa tiệc diễn ra vượt quá thời gian thuê thì bên công ty bắt buộc phải thu phí phát sinh. Nhưng phía khách hàng thường cho rằng lệch 1,2 tiếng thì không sao nên dễ xảy ra hiểu lầm”, anh Việt chia sẻ với Zing.
Việc khách hàng gây tai nạn, xảy ra trầy xước, hư hỏng xe hoặc dính phạt nguội cũng là vấn đề mà các doanh nghiệp cho thuê siêu xe gặp phải. Anh Việt cho biết, khách hàng khi làm hư hỏng, trầy xước xe thường phải chịu tiền sửa chữa, phục hồi xe về nguyên hiện trạng.
Tuy nhiên đối với những mẫu siêu xe, chi phí này sẽ đội lên khá cao, gây thiệt hại về chính phía khách hàng.
Siêu xe cho thuê thường bị hư hỏng, trầy xước khiến cả khách hàng lẫn nhà cung cấp dịch vụ bị đội chi phí cao để sửa chữa. Ảnh: Anh Xuân.
“Đôi khi có những khách họ làm xước xe, trầy xe mà không biết, đến khi phía mình thông báo thì sẽ xảy ra tình trạng cãi vã, từ chối chịu trách nhiệm. Lúc đó đội chăm sóc khách hàng bên mình phải giải thích, đưa bằng chứng và giải quyết rất mất thời gian cả hai bên”, anh Việt cho biết thêm.
Anh Đức cũng cho biết tuy các trường hợp cung cấp thông tin giả, lừa đảo rất hiếm khi diễn ra nhưng vẫn có số ít khách hàng không cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, sau đó không hoàn tất thanh toán gây thiệt hại cho phía công ty.
“Một số ít khách hàng khi thuê thì họ cho tên giả, hoặc không cung cấp đủ thông tin, chỉ cho số điện thoại và tên thôi. Những khách hàng này vẫn thực hiện đặt cọc tiền đầy đủ nhưng khi lộ trình gần kết thúc, thường sẽ lợi dụng trà trộn vào các quán nước, khách sạn cao cấp sau đó tắt điện thoại, không trả tiền”, anh Đức chia sẻ.
Bình luận