Thuê bao dùng dịch vụ VinaPhone Tour được "chăm sóc"

(VTC News) – VinaPhone Tour 2010 là cơ hội để khách hàng của Vinaphone trải nghiệm các dịch vụ tiện ích thú vị, mới toanh của năm 2010 trên mạng 2G, 2,5G và 3G.

» Viettel, Vinaphone “tung” khuyến mại mừng 30/4 và 1/5
» VinaPhone miễn cước gọi 12 tháng cho thuê bao trả sau
» Mua ALO của Vinaphone, được tặng tới 1.720.000 đồng
» Cước iPhone 3GS của VinaPhone tối đa 650.000/tháng
» Hôm nay, Vinaphone công bố cước sử dụng iPhone 3G

Vinaphone chính thức triển khai chương trình chăm sóc khách hàng VinaPhone Tour 2010 từ 1/5/2010 - 30/6/2010 và đợt 2 từ 01/10/2010 đến hết ngày 30/11/2010. Riêng với các tỉnh thuộc khu vực miền Trung, đợt 2 có thể sẽ được thực hiện sớm hơn nhằm tránh mùa mưa bão.



Đội Chăm sóc khách hàng trong chương trình Vinaphone Tour hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ 

Trong thời gian thực hiện chương trình, khách hàng của Vinaphone sẽ có dịp trải nghiệm các dịch vụ tiện ích thú vị, mới toanh của năm 2010 trên mạng 2G, 2,5G và 3G như M360 (dịch vụ cộng đồng trên di động), Chacha (dịch vụ âm nhạc di động), Vlive (dịch vụ thông tin nội dung tổng hợp)…


Để biết cụ thể về thời gian và các điểm giao dịch tổ chức chương trình tại các tỉnh, thành phố khách hàng có thể gọi tới tổng đài 18001091 và truy cập website www.vinaphone.com.vn từ ngày 1/5/2010 để được giải đáp/tra cứu.
Ngoài những dịch vụ quen thuộc như dịch vụ Quản lý Cuộc gọi, Nhạc chuông chờ RingTunes; InFoPlus; InFo360; DataSafe, VinaPortal, EZmail; Careplus; Say2send, tại Vinaphone Tour 2010, khách hàng sẽ có cơ hội tận mắt, tận tay sử dụng các dịch vụ mới 3G của VinaPhone như: Video call, Mobile TV, Mobile Internet; Mobile Camera…

Các lợi ích, cách thao tác cài đặt và sử dụng các dịch vụ gia tăng trên máy điện thoại di động sẽ được các kỹ thuật viên giỏi nghiệp vụ, thạo máy đầu cuối của Vinaphone giới thiệu với khách hàng.


Hiện có khoảng 100 cửa hàng trọng điểm của VNPT tỉnh/thành phố triển khai thực hiện VinaPhone Tour. Trung bình mỗi điểm tiếp khoảng 200 lượt khách hàng đến tham dự trong 1 ngày và theo thống kê có đến hàng triệu khách hàng VIP được chăm sóc trong các chương trình Vinaph one Tour.


Được biết, VinaPhone Tour bắt đầu được triển khai từ năm 2009. Đây là chương trình nhằm thúc đẩy và hoàn thiện hơn nữa công tác chăm sóc khách hàng và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ tới tay người tiêu dùng của Vinaphone.


» Viettel, Vinaphone “tung” khuyến mại mừng 30/4 và 1/5
» VinaPhone miễn cước gọi 12 tháng cho thuê bao trả sau
» Mua ALO của Vinaphone, được tặng tới 1.720.000 đồng
» Cước iPhone 3GS của VinaPhone tối đa 650.000/tháng
» Hôm nay, Vinaphone công bố cước sử dụng iPhone 3G


Thu Hiền 

 
Chủ đề:
Bình luận

TIN TỨC NÊN ĐỌC

Báo Điện tử VTC News