Dịch vụ có một không hai ở Hà Nội: Dở khóc dở cười đưa người say về nhà

(VTC News) – 'Đang chạy xe, nhìn lên gương tôi phát hoảng khi thấy vị khách nam người sặc mùi bia rượu ngồi ghế sau leo lên định sàm sỡ mình'. 

Đó là những lời chia sẻ của chị Nguyễn Thị Phượng (SN 1988, trú tại phường Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội) người mở ra dịch vụ cho thuê tài xế, lái xe đưa người say về nhà.

Trả lời PV chị cho biết, chị mở ra dịch vụ này khi đang là chủ của một quán nhậu.
Chị Nguyễn Thị Phượng, người mở ra dịch vụ cho thuê tài xế, lái xe chở người say về nhà
Chị Nguyễn Thị Phượng, người mở ra dịch vụ cho thuê tài xế, lái xe chở người say về nhà 
“Thấy nhiều người nhậu say không thể lái xe nổi mà vẫn chạy xe về nhà, mình thấy rất nguy hiểm cho bản thân họ cũng như người khác.

Chính vì thế mình đã nghĩ ra dịch vụ cho thuê tài xế, lái xe đưa người say về. Một phần đưa được họ về nhà an toàn, mặt khác lại giảm thiểu được tai nạn giao thông”, chị Phượng chia sẻ.
Clip: Nữ tài xế say rượu suýt giết chết 4 mạng người


Cũng theo chị Phương, hình thức hoạt động của dịch vụ này rất đơn giản, khách hàng chỉ cần gọi điện đến đường dây nóng của dịch vụ thông báo địa điểm của mình.

Ngay lập tức tài xế bên dịch vụ sẽ có mặt để đưa khách hàng về nhà an toàn. Về tài sản trong xe, các tài xế sẽ niêm phong theo ý khách hàng và có ghi rõ trong bản hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Mỗi lần sử dụng vụ,khách hàng sẽ được làm hợp đồng, nếu xảy ra bất cứ chuyện gì sẽ được giải quyết hợp lý
Mỗi lần sử dụng vụ,khách hàng sẽ được làm hợp đồng, nếu xảy ra bất cứ chuyện gì sẽ được giải quyết hợp lý  
Trường hợp khách hàng say quá, các tài xế sẽ yêu cầu bạn bè của các khách hàng hoặc chủ quán nhậu kí vào biên bản làm chứng. Sau khi về nhà, khách hàng tiến hành kiểm kê tài sản đầy đủ lái xe mới ra về.

Tâm sự về công việc đưa người say về nhà, chị Phượng cho biết thời gian đầu mới mở chị gặp rất nhiều khó khăn bởi khách hàng rất hạn chế.

Đa phần không tin tưởng dịch vụ, họ sợ mất xe, mất tài sản, va quẹt xe nên không mấy người sử dụng.

Clip: Bỏ mặc bạn mắc kẹt, tài xế say xỉn ngồi tán gẫu trên nóc xe đang chìm

Cũng may, có một số khách quen hay sử dụng, thấy dịch vụ của chị Phượng an toàn nên đã giới thiệu đến bạn bè, vì vậy lượng khách hàng ngày một ổn định.

Bên cạnh đó, trong những lần đưa khách say về nhà chị Phượng cùng đội ngũ tài xế cũng từng gặp khá nhiều rắc rối.

Chị Phượng kể, lần đầu chị làm lái xe đưa khách say về là ngày chị mới lấy bằng lái. Ở cửa hàng chị có khách say mềm nhưng không gọi được người quen biết lái xe.

Trong khi đó khách không đồng ý để xe tại quán đi taxi về nên chị phải chở họ về. Trên đường chở ông về ông còn nôn ra khắp xe, mùi hôi chịu không nổi.

“Lần khác tôi đưa khách về thì bị vợ và cả con của khách ghen, chửi bới thậm tệ. Nhưng đến khi đưa hợp đồng ra khách mới tin và trả tiền, ông chồng thì say ngủ chả nói được gì”, chị Phượng vừa cười vừa nói.

Mặc dù được huấn luyện kỹ càng nhưng bản thân các tài xế cũng gặp khá nhiều áp lực. Nhiều người cho hay, việc đưa người say về gặp rất nhiều khó khăn, đôi khi là cả rủi ro.
Nhiều người cho hay, việc đưa người say về gặp rất nhiều khó khăn, đôi khi là cả rủi ro.
Nhiều người cho hay, việc đưa người say về gặp rất nhiều khó khăn, đôi khi là cả rủi ro. 
Có người được tài xế đưa về đến nhà cũng không biết, có trường hợp lên xe nhưng kêu tài xế chạy loanh quanh vì không nhớ địa chỉ nhà, có người ngủ thẳng giấc, không chịu xuống xe.

Anh Vũ Thành Trung, một tài xế cho hay, bản thân anh đã gặp nhiều tình huống cười ra nước mắt khi chở những vị khách say xỉn về nhà.

Anh Trung kể: “Một lần tôi chở ông khách về nhà, khi lên xe ông bảo mình ở đường Tây Sơn rồi gục luôn. Mình chở đến đó nhưng không đúng địa chỉ, hỏi lại ông thì ông chỉ thều thào “ sớm mai đi đá bóng nha” rồi gục. Tôi đành phải lái xe đưa họ về công ty. 

Điện thoại họ khóa máy, chị Phượng cùng tôi phải đợi từ 11h đêm đến 1h sáng xem có ai gọi khách không. Cũng may sau đó vợ lái xe gọi, lấy được địa chỉ để đưa khách về."
Tình trạng lái xe sau khi nhậu xong gây tai nạn ngày một gia tăng
Tình trạng lái xe sau khi nhậu xong gây tai nạn ngày một gia tăng 
Tính đến nay, đã gần 1 năm kể từ khi dịch vụ lái xe đưa người say về nhà ra đời. Chị Phượng cho biết giờ đây nhiều khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chị nên chị đã thành lập công ty và thuê lái xe về làm.

Không chỉ khách nhậu say mà người nhậu không say vẫn tìm đến dịch vụ để bảo đảm an toàn cho bản thân và tài sản.

"Tôi làm kinh doanh nên thường tiếp khách, uống rượu, bia và không ít lần để có thể về đến nhà an toàn thật sự rất khó khăn. Từ khi tôi biết đến dịch vụ này mỗi lần đi nhậu người hơi mệt là tôi gọi đến họ liền.

Mình bỏ ra ít tiền đổi lại mình và tài sản của mình về nhà an toàn, lại không gây nguy hiểm cho người khác.

Tôi thấy dịch vụ này rất cần thiết nhất là hiện nay tình trạng lái xe sau khi gây uống rượu gây tai nạn ngày một tăng”, ông Nam khách hàng quen của chị Phượng chia sẻ.

Clip: Cặp vợ chồng say xỉn, cởi đồ đánh nhau với cảnh sát giữa phố

Ngọc Thắng


Bình luận

Video: Na Lạng Sơn 50.000 đồng/quả vẫn hút khách Thủ đô 

TIN TỨC NÊN ĐỌC

Báo Điện tử VTC News