Xuất hiện ký tự lạ trong tin nhắn từ Viettel

(VTC News) - Hàng loạt thuê bao của Viettel nhận được tin nhắn quảng cáo từ tổng đài của nhà mạng này với font chữ “lạ”.

Theo đó, những ký tự trong tin nhắn rất giống kiểu chữ tượng hình của Trung Quốc. 

Xuat hien ky tu la trong tin nhan tu Viettel hinh anh 1

Viettel cho biết một số thuê bao nhận được tin nhắn quảng cáo có ký tự lạ trong ngày  10/2 là do lập trình viên mắc lỗi trong quá trình cấu hình. Ảnh minh hoạ

Trả lời VTC News tối 10/2, đại diện Viettel xác nhận có hiện tượng trên và cho biết nguyên nhân do nhân viên kỹ thuật trong quá trình cấu hình đầu số quảng cáo 198 bị sai, dẫn đến nội dung thông điệp của nhà mạng bị sai font chữ. 

Cụ thể, lập trình viên đã viết code (mã lệnh của một ngôn ngữ lập trình nào đó) lỗi khiến nội dung tin nhắn từ đó bị chuyển từ dải hiện thị tiếng Việt sang dải tiếng khác. 

Viettel cho biết đây là sự cố hy hữu và mong muốn khách hàng thông cảm. 

>>> Đọc thêm: Nhiều thuê bao Viettel không truy cập được Google, Facebook

Hoàng Hưng
Bình luận