Để đưa ra được bảng xếp hạng 10 thương hiệu ô tô kém tin cậy, J.D. Power đã thực hiện một cuộc nghiên cứu đối với các chủ sở hữu ban đầu yêu cầu đánh giá về chiếc xe sau 3 năm sử dụng ở nhiều hạng mục khác nhau bao gồm: Ngoại thất, nội thất, ghế ngồi, động cơ, trải nghiệm lái xe, âm thanh, hiển thị. Sau đó, J.D. Power đánh giá mức độ tin cậy tổng thể của các hãng xe dựa trên số lỗi gặp phải của 100 xe (PP100). Ở vị trí thứ 10 là GMC: GMC là một sự xuất hiện mới trong danh sách này với số điểm PP100 là 161.
Cadillac: Một thương hiệu khác của GM trong danh sách này là Cadillac, nhà sản xuất đạt được số điểm PP100 là 166 trong năm nay, giảm so với điểm số năm 2018 là 186.
Jeep: Trong 2019, Jeep đã đạt được số điểm PP100 là 167, giảm so với điểm P100 2018 là 188.
Jaguar: Jaguar đạt được 168 để đứng vị trí thứ 7 trong danh sách năm nay, nhưng có lẽ khá ngạc nhiên khi nhà sản xuất này đã không xuất hiện trong danh sách năm ngoái. Thương hiệu nước Anh cũng phải rất "vật lộn" với các cuộc đánh giá độ tin cậy trong quá khứ.
Acura là một trong những thương hiệu ngạc nhiên nhất trong danh sách này, với số điểm PP100 là 171. Thật ngạc nhiên khi thấy Acura có mặt ở đây vì thương hiệu "mẹ" của nó thường có xếp hạng rất cao về độ tin cậy.
Ram: Một thương hiệu FCA khác trong danh sách này là Ram ở vị trí thứ 5 với 171 vấn đề trên 100 xe, tệ hơn cả so với năm ngoái - nó có số điểm PP100 là 167.
Dodge: Lại là một thương hiệu FCA khác - Dodge với số điểm PP100 là 178, thấp hơn so với số điểm 2018 là 166.
Volvo: Volvo đứng thứ 3 trong danh sách này với số điểm PP100 là 204, kém hơn nhiều so với điểm số năm ngoái là 162.
Land Rover: Đứng thứ 2 trong danh sách là Land Rover với số điểm PP100 là 221, kém hơn đáng kể so với 204 điểm năm ngoái.
Ở vị trí cuối cùng này vẫn là thương hiệu của FCA, Fiat đã ghi nhận được 249 sự cố trên 100 xe trong năm nay, đó là một sự thất vọng khi ta so sánh với con số 209 sự cố trên 100 xe năm ngoái. Nhưng nếu nhìn xa hơn thì có lẽ đây chưa phải là năm tồi tệ nhất đối với nhà sản xuất này khi họ thậm chí đã ghi nhận được 298 vấn đề trên 100 chiếc xe vào 2017.
Bình luận