Chatbot - Cập nhật tin tức mới nhất, video hình anh hot nhất về chủ đề Chatbot trên VTC News

Ngành điện Thủ đô tiên phong áp dụng Trí tuệ nhân tạo trong Chăm sóc khách hàng

Ngành điện Thủ đô tiên phong áp dụng Trí tuệ nhân tạo trong Chăm sóc khách hàng

Hướng tới sự phát triển của Cách mạng Công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0), Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI) đã áp dụng trí tuệ nhân tạo (Chatbot) trong Chăm sóc khách hàng (CSKH) và trở thành Tổng công ty phân phối điện đầu tiên trong toàn Tập đoàn Điện lực Việt Nam áp dụng Chatbot phục vụ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.
Chatbot và dịch vụ chăm sóc khách hàng 4.0

Chatbot và dịch vụ chăm sóc khách hàng 4.0

Có những doanh nghiệp một năm chi ra trên 80 tỷ đồng cho dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) nhưng chỉ 1/3 số cuộc gọi của khách hàng tới tổng đài của doanh nghiệp được giải quyết, đây là thực trạng của phần lớn dịch vụ CSKH của doanh nghiệp hiện nay.
Nhân viên ảo dần thay người thật để bán hàng online ở Việt Nam

Nhân viên ảo dần thay người thật để bán hàng online ở Việt Nam

Những nhân viên ảo luôn lịch sự, gõ đúng chính tả, "không biết nóng giận", đang thay thế người thật trong mua bán trên mạng tại Việt Nam.
GOnJOY - ứng dụng tư vấn nhà hàng, món ngon toàn cầu

GOnJOY - ứng dụng tư vấn nhà hàng, món ngon toàn cầu

Nếu bạn luôn bị ám ảnh bởi những câu hỏi “Tối nay ăn gì?”, “Cuối tuần đưa gia đình đi đâu ăn uống” thì chỉ cần bạn cho GOnJOY biết, bạn thích ăn gì, bạn ở đâu, mọi câu hỏi sẽ có sau một cái chạm tay vào màn hình.
Khám phá thành phố đáng sống với ứng dụng chatbot Danang Fantasticity

Khám phá thành phố đáng sống với ứng dụng chatbot Danang Fantasticity

Sau gần 6 tháng sử dụng thí điểm đã có gần 10 nghìn người của 12 quốc gia sử dụng ứng dụng chatbot Danang Fantasticity để tìm kiếm thông tin về du lịch thành phố Đà Nẵng.
Ông Putin có thể phải cạnh tranh chức tổng thống với đối thủ không tuổi, không điểm yếu này

Ông Putin có thể phải cạnh tranh chức tổng thống với đối thủ không tuổi, không điểm yếu này

Cuộc đua vị trí Tổng thống Nga 2018 đang trở nên ngày càng thú vị khi có hơn 23.000 người ủng hộ cho một đối thủ “không tuổi, khách quan và logic” của ông Vladimir Putin.
VietABank ứng dụng trí tuệ nhân tạo ChatBot

VietABank ứng dụng trí tuệ nhân tạo ChatBot

Là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo công nghệ số, mới đây VietABank đã chính thức trở thành 1 trong 3 ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam ra mắt Facebook ChatBot để chăm sóc khách hàng 24/7.
Công nghệ chatbot 'made by Vietnam' thu hút hàng triệu người dùng

Công nghệ chatbot 'made by Vietnam' thu hút hàng triệu người dùng

Ba kỹ sư khoa học máy tính đến từ Đà Nẵng đã cùng nhau phát triển một ứng dụng công nghệ chatbot có tên là Sumi trên nền tảng Messenger của Facebook, thu hút 1 triệu người sử dụng mỗi ngày.