Mới nhất
Đại án hơn 1 tấn ma túy được triệt phá thế nào?
Bloom Consulting chọn NETVIET là đại diện tại Việt Nam để xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu quốc gia
Người bị hàm oan suốt 10 năm từ chối lời xin lỗi của Viện Kiểm sát TP.HCM
Khởi tố ‘con nợ’ đánh sấp mặt 3 nhân viên đòi nợ thuê ở Quảng Ninh
Mâu thuẫn tại quán nhậu, 4 thanh niên lĩnh 55 năm tù
Bộ trưởng Bộ GTVT chỉ ra điều bất ổn ở dự án đường sắt cao tốc TP.HCM - Cần Thơ
Công an TP.HCM điều tra CSGT chĩa súng, đá người vi phạm
Đánh bại SHB Đà Nẵng, Sông Lam Nghệ An áp sát ngôi đầu bảng V-League
Chậm xử lý án xâm hại tình dục trẻ em, Viện trưởng VKSND Cấp cao Đà Nẵng lý giải
Xâm hại tập thể nữ sinh cấp 2, cựu thượng tá công an cùng đồng phạm lĩnh án
Tin tức 24h qua

Chatbot - Cập nhật tin tức mới nhất, video hình anh hot nhất về chủ đề Chatbot trên VTC News

Ngành điện Thủ đô tiên phong áp dụng Trí tuệ nhân tạo trong Chăm sóc khách hàng

Ngành điện Thủ đô tiên phong áp dụng Trí tuệ nhân tạo trong Chăm sóc khách hàng

18/10/2018 16:46 PM
Hướng tới sự phát triển của Cách mạng Công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0), Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI) đã áp dụng trí tuệ nhân tạo (Chatbot) trong Chăm sóc khách hàng (CSKH) và trở thành Tổng công ty phân phối điện đầu tiên trong toàn Tập đoàn Điện lực Việt Nam áp dụng Chatbot phục vụ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.
Chatbot và dịch vụ chăm sóc khách hàng 4.0

Chatbot và dịch vụ chăm sóc khách hàng 4.0

17/10/2018 14:19 PM
Có những doanh nghiệp một năm chi ra trên 80 tỷ đồng cho dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) nhưng chỉ 1/3 số cuộc gọi của khách hàng tới tổng đài của doanh nghiệp được giải quyết, đây là thực trạng của phần lớn dịch vụ CSKH của doanh nghiệp hiện nay.
Nhân viên ảo dần thay người thật để bán hàng online ở Việt Nam

Nhân viên ảo dần thay người thật để bán hàng online ở Việt Nam

24/06/2018 11:00 AM
Những nhân viên ảo luôn lịch sự, gõ đúng chính tả, "không biết nóng giận", đang thay thế người thật trong mua bán trên mạng tại Việt Nam.
GOnJOY - ứng dụng tư vấn nhà hàng, món ngon toàn cầu

GOnJOY - ứng dụng tư vấn nhà hàng, món ngon toàn cầu

23/04/2018 11:37 AM
Nếu bạn luôn bị ám ảnh bởi những câu hỏi “Tối nay ăn gì?”, “Cuối tuần đưa gia đình đi đâu ăn uống” thì chỉ cần bạn cho GOnJOY biết, bạn thích ăn gì, bạn ở đâu, mọi câu hỏi sẽ có sau một cái chạm tay vào màn hình.
Khám phá thành phố đáng sống với ứng dụng chatbot Danang Fantasticity

Khám phá thành phố đáng sống với ứng dụng chatbot Danang Fantasticity

28/04/2018 12:01 PM
Sau gần 6 tháng sử dụng thí điểm đã có gần 10 nghìn người của 12 quốc gia sử dụng ứng dụng chatbot Danang Fantasticity để tìm kiếm thông tin về du lịch thành phố Đà Nẵng.
Ông Putin có thể phải cạnh tranh chức tổng thống với đối thủ không tuổi, không điểm yếu này

Ông Putin có thể phải cạnh tranh chức tổng thống với đối thủ không tuổi, không điểm yếu này

08/12/2017 08:07 AM
Cuộc đua vị trí Tổng thống Nga 2018 đang trở nên ngày càng thú vị khi có hơn 23.000 người ủng hộ cho một đối thủ “không tuổi, khách quan và logic” của ông Vladimir Putin.
VietABank ứng dụng trí tuệ nhân tạo ChatBot

VietABank ứng dụng trí tuệ nhân tạo ChatBot

07/12/2017 10:00 AM
Là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo công nghệ số, mới đây VietABank đã chính thức trở thành 1 trong 3 ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam ra mắt Facebook ChatBot để chăm sóc khách hàng 24/7.
Công nghệ chatbot 'made by Vietnam' thu hút hàng triệu người dùng

Công nghệ chatbot 'made by Vietnam' thu hút hàng triệu người dùng

20/06/2017 16:45 PM
Ba kỹ sư khoa học máy tính đến từ Đà Nẵng đã cùng nhau phát triển một ứng dụng công nghệ chatbot có tên là Sumi trên nền tảng Messenger của Facebook, thu hút 1 triệu người sử dụng mỗi ngày.