Thế giới

Yêu cầu an ninh đánh hành khách ngất xỉu, lãnh đạo United Airlines vẫn tuyên dương nhân viên

Thứ Ba, 11/04/2017 18:07:00 +07:00

Lùm xùm liên quan tới United Airlines vẫn chưa có dấu hiệu kết thúc khi email tuyên dương "hành động trên cả mong đợi" của CEO hãng hàng không này gửi nhân viên sau vụ việc bị phát tán.

Tối 9/4, mạng xã hội "dậy sóng" sau khi đoạn video ghi lại cảnh tượng hành khách châu Á 69 tuổi bị các nhân viên an ninh của hãng United Airlines lôi xềnh xệch khỏi máy bay được lan truyền.

Theo thông tin đăng tải trên trang Facebook của hành khách Audra Bridges, United Airlines chọn ngẫu nhiên một số người xuống máy bay để nhường chỗ cho phi hành đoàn dự bị.

Bà Bridges cho biết, ban đầu đại diện của hãng đã đề nghị trả 800 USD cho 3 hành khách đồng ý nhường ghế. Có 2 người đồng ý trong khi một hành khách xưng là bác sĩ không chấp thuận vì có hẹn với bệnh nhân ở Louisville. Hành khách này là người đàn ông xuất hiện trong đoạn video nói trên.

Video: United Airlines yêu cầu an ninh sân bay đánh hành khách đến ngất xỉu

Sau khi đoạn video được đăng tải, United Airlines lập tức hứng "bão" chỉ trích từ phía dư luận và phải lên tiếng xin lỗi ngay sau đó.

"Đây là vụ việc đáng buồn đối với tất cả thành viên của United Airlines. Tôi xin lỗi vì phải sắp xếp lại chuyến bay cho những hành khách này", Oscar Munoz, CEO của United Airlines viết trên trang Twitter chính thức của hãng bay này.

Tuy nhiên, trong email mới nhất gửi tới các nhân viên của mình, vị CEO này lại lên tiếng bảo vệ hành động của các nhân viên an ninh, nói rằng họ hoàn thành công việc "hơn cả mong đợi", đồng thời khẳng định vị khách bị lôi xuống máy bay "hung hăng và thích gây rối".

Hinh anh

Oscar Munoz, CEO của hãng hàng không United Airlines.

Munoz nói, mặc dù ông tức giận khi được nghe thông tin về vụ việc nhưng các nhân viên của ông chỉ đơn giản làm theo quy định.

"Các nhân viên của chúng tôi không có sự lựa chọn nào khác ngoài việc gọi cho các nhân viên an ninh hàng không của Chicago phối hợp đưa vị khách này rời máy bay. Nhưng ông ta vẫn nhiều lần từ chối", ông này nói thêm.

Trước những lời lẽ bênh vực nhân viên của mình, vị CEO đang khiến dư luận "dậy sóng" khi cho rằng ông này chỉ đang tìm cách bào chữa cho lỗi lầm của nhân viên thay vì gửi lời xin lỗi tới người trong cuộc.

"Trong bất cứ công ty lớn nào, nhân viên đôi khi sẽ làm những điều ngu ngốc. Ở United, vị giám đốc điều hành lại còn ủng hộ những hành động ngu xuẩn đó và tuyên bố đó là chính sách của công ty. Thật nực cười", một người dùng mạng bình luận.

>>> Đọc thêm: Yêu cầu an ninh đánh hành khách đến ngất xỉu, United Airlines bị lên án trên toàn cầu

Song Hy (Nguồn: Business Insider)
Toán cướp 'khoắng' sạch cửa hàng súng chỉ trong 35 giây

16:44 11/04/2017

Giới chức Mỹ treo thưởng 2.500 USD cho ai giúp tìm băng cướp dùng xe bán tải phá cửa, lấy đi lượng lớn vũ khí từ một cửa hàng súng ở bang Florida.

Nghi vấn Triều Tiên lại gửi tin nhắn bí ẩn cho điệp viên qua sóng phát thanh

16:19 11/04/2017

Triều Tiên được cho là mới phát đi những thông tin mã hóa bí ẩn tới các điệp viên của mình ở nước ngoài, theo Daily Star.

Lời tiên tri cuối cùng 'gây ám ảnh' nhân loại của bà lão tiên tri mù Vanga

16:09 11/04/2017

Trước khi qua đời, bà Vanga có lời tiên tri về một cô bé sẽ xuất hiện ở nước Pháp sẽ kế thừa khả năng của mình.

Ảnh hiếm về hoạt động của các lực lượng trong Quân đội Triều Tiên

14:19 11/04/2017

Những hình ảnh hiếm thấy về hoạt động của các đơn vị trong Quân đội Triều Tiên được Reuters đăng tải.

Đêm nay, Trăng hồng độc đáo sẽ xuất hiện

11:47 11/04/2017

Hiện tượng Trăng hồng hay Trăng hồng tháng tư sẽ xuất hiện trên bầu trời vào đêm 11/4 với Mặt trăng to, sáng hơn bình thường và có màu hồng độc đáo.

Ông Trump nghỉ dưỡng 1 năm sẽ tốn bằng 8 năm ông Obama đi lại

11:20 11/04/2017

Chi phí di chuyển của Trump tới khu nghỉ dưỡng Mar-a-Lago, "Nhà Trắng mùa đông" của ông ở Florida, lên tới hơn 20 triệu USD chỉ trong 80 ngày đầu ông đảm nhiệm vai trò tổng thống.

Khách hàng phát hoảng khi thấy trăn đá khổng lồ ẩn mình trong siêu thị

08:29 11/04/2017

Con trăn đá Nam Phi khổng lồ nằm sau những hộp sữa chua trong siêu thị khiến nhiều người khiếp sợ.

Tin tặc Nga nghi can thiệp bầu cử Mỹ bị bắt tại Tây Ban Nha

07:19 11/04/2017

Ngày 10/4, một tin tặc người Nga được cho là có liên quan trực tiếp tới cuộc bầu cử năm 2016 ở Mỹ đã bị bắt giam tại Tây Ban Nha, theo yêu cầu từ Washington.

Xả súng tại trường tiểu học Mỹ, ít nhất hai người chết

06:43 11/04/2017

Ngày 10/4, nhà chức trách Mỹ cho biết một đối tượng xả súng tại trường tiểu học ở Bernardino, bang California, khiến một phụ nữ thiệt mạng, sau đó đối tượng này đã tự sát.

Bị bắt gặp nghịch bút trên sóng trực tiếp, MC xinh đẹp phản ứng cực hài hước

18:47 10/04/2017

Nữ MC xinh đẹp bị bắt gặp mơ màng nghịch bút trên sóng trực tiếp, phản ứng hoảng hốt cực đáng yêu của cô khiến khán giả bật cười.

Lịch
thi đấu

Kết quả

Bảng
xếp hạng