Thời gian này, chuyện nhà cửa là một trong những chủ đề được bàn tán nhiều nhất trên mạng xã hội, mọi người chia sẻ với nhau kinh nghiệm xây nhà, thiết kế nội thất... Chị Nguyễn Tố Uyên (sinh năm 1985) - Giám đốc Điều hành kiêm Giám đốc Marketing của Công ty Cổ phần Thiết kế Kiến trúc Nội thất Home&Home cho biết: "Dịch bệnh không làm nhu cầu thiết kế, thi công nhà cửa giảm mà còn tăng đáng kể do giãn cách xã hội là lúc khách hàng có nhiều thời gian hơn để suy nghĩ về một ngôi nhà mới. Khách hàng cũng sẽ làm việc tập trung và hiệu quả với bên nội thất để lên ý tưởng, cân đối chi phí cho ngôi nhà của mình".
Doanh nhân Nguyễn Tố Uyên - Giám đốc điều hành Công ty Cổ phần Thiết kế Kiến trúc Nội thất Home&Home.
Do giãn cách xã hội, khách hàng không thể đến tận nơi để trao đổi về thiết kế, chi phí cũng như trực tiếp lựa chọn nội thất cho căn nhà của mình. Mà tất cả các công việc ấy sẽ được tiến hành theo hình thức online. Là doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực marketing và kinh doanh online, chị Uyên luôn có đội ngũ chăm sóc và tư vấn cho khách hàng một cách tốt nhất.
Chị cũng đưa ra những ưu điểm nhất định khi mua sắm nội thất online: "Với cửa hàng nội thất online, bạn chỉ cần ngồi tại nhà hay bất cứ đâu, cùng với một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối mạng là bạn đã có thể ghé thăm hết showroom này đến showroom khác mà không phải mất công đến tận nơi để tham khảo. Việc chuyển các kênh bán hàng từ offline sang online giúp tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng trưng bày, chi phí cho nhân sự quản lý, chi phí tiếp khách,… Nhờ đó, giá thành cuối cùng cho một sản phẩm nội thất cũng sẽ được cắt giảm đi, giúp cho khách hàng tiết kiệm được một khoản tiền kha khá khi mua nội thất online".
Bên cạnh đó, công ty của chị đã xây dựng một quy trình tư vấn thiết kế trực tuyến qua điện thoại và email, áp dụng cho tất cả khách hàng bất cứ ở nơi nào cũng có thể liên hệ với Home&Home.
Công ty Cổ phần Thiết kế Kiến trúc Nội thất Home&Home.
Theo chị Uyên, một trong những điểm quan trọng khi kinh doanh online đó là phải chấp nhận những thay đổi liên tục, lên kế hoạch marketing không ngừng. Và phải tạo sự khác biệt cho riêng mình, một dấu ấn cá nhân để khẳng định thương hiệu riêng cũng như một chỗ đứng vững chắc trong lòng khách hàng. Thiết kế là ngành đòi hỏi sự sáng tạo, khiếu thẩm mỹ và nhiều chất xám. Mỗi khách hàng có một sở thích khác nhau, kiến trúc sư phải vừa đảm bảo sự phù hợp với căn phòng lại vừa phải thuận theo ý khách. Có lẽ, chất lượng sản phẩm, giá thành phải chăng và thái độ chăm sóc khách hành chu đáo của Home&Home của chính là lý do để khách hàng tin tưởng để bàn giao việc thiết kế tổ ấm của mình.
Trụ sở chính và showroom vật liệu: Tòa nhà Home&Home, 21/01 Lê Văn Thiêm, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Showroom decor: 300 Nguyễn Xiển, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Showroom biệt thự: NT06-202, biệt thự Ngọc Trai Vinhomes Ocean Park, Hà Nội
Hotline: 0899800666 - Fanpage: Home&Home
Bình luận