Người dùng iPhone ca thán bị khóa Apple ID

(VTC News) - Nhiều người sử dụng iPhone cho biết họ nhận được thông báo bị khóa Apple ID dù không làm điều gì bất thường.

Theo trang công nghệ Phonearena, từ ngày 13/11, không ít người sử dụng đã lên Twitter và Reddits ca thán tài khoản bị khóa dù họ không thực hiện điều gì đặc biệt để dẫn đến hiện tượng trên.

Cụ thể, những người này bị khóa khi đang sử dụng iPhone bình thường như nghe nhạc Apple Music trên điện thoại hay xem một chương trình qua Apple TV. 

Nguoi dung iPhone ca than bi khoa Apple ID hinh anh 1

Nhiều người dùng bất ngờ nhận được thông báo khóa Apple ID. 

Họ được thông báo vì lý do bảo mật nên không thể truy cập iCloud và các dịch vụ khác. Họ phải thiết lập lại (reset) mật khẩu thông qua lựa chọn "Unlock Account" trên màn hình khóa.

Một số người dự đoán sự cố xảy ra do lỗi liên quan đến giao thức bảo mật tài khoản. Apple chưa đưa ra lời giải thích chính thức nhưng một nhân viên giấu tên của hãng chia sẻ với trang Apple Insider rằng tình trạng này không phải là lỗi và cũng chỉ ảnh hưởng đến một lượng nhỏ người dùng.

>>> Đọc thêm: IPhone Xr xách tay rớt giá vẫn ế ẩm tại Việt Nam

Hoàng Anh
Loading...
Bình luận
® GƯƠNG MẶT THƯƠNG HIỆU
Báo điện tử VTC News cập nhật liên tục NHANH NHẤT Tin tức trong ngày hôm nay - Tin tức Thể Thao, Lịch thi đấu AFF Cup Việt Nam mới nhất - Phóng sự khám phá - Chính trị Xã Hội cực NÓNG - Tình hình an ninh 24h qua MỚI NHẤT. Mọi thông tin góp ý, chia sẻ xin vui lòng gửi về hòm thư toasoan@vtc.gov.vn.