• Zalo

Vì sao Công ty CP Cấp thoát nước Bến Tre gửi thư xin lỗi khách hàng?

Đời sống Thứ Hai, 16/03/2020 14:55:58 +07:00

(VTC News) - Công ty CP Cấp thoát nước Bến Tre vừa gửi thư xin lỗi khách hàng đang sử dụng nước của công ty này.

Trong thư xin lỗi, Công ty này cho biết đã nỗ lực thực hiện nhiều phương án, huy động nhiều nguồn lực có thể để cố gắng giảm độ mặn của nước sau xử lý xuống mức thấp nhất.

Tuy nhiên, do nước mặn xâm nhập trên toàn bộ tỉnh Bến Tre và độ mặn ở các sông quá cao (hơn 7 ‰) nên đến thời điểm hiện nay độ mặn nước máy nhiều nơi vẫn cao hơn 5 ‰.

Vì sao Công ty CP Cấp thoát nước Bến Tre gửi thư xin lỗi khách hàng? - 1

Thư xin lỗi của công ty CP Cấp thoát nước Bến Tre.

“Dù chịu tác động bởi thiên tai bất khả kháng, nhưng vì sự phục vụ không chu đáo của Công ty chúng tôi đã ảnh hưởng đến quý khách hàng, chúng tôi không mong gì hơn là được quý khách hàng thông cảm, cùng vượt qua khó khăn này. Với trách nhiệm của mình Công ty đã xây dựng phương án khấu trừ tiền nước trong thời gian khách hàng bị ảnh hưởng bởi độ mặn vượt tiêu chuẩn quy định để trình UBND tỉnh. Khi phương án được phê duyệt Công ty sẽ chính thức thông tin và thực hiện”, Thư xin lỗi của Công ty CP cấp thoát nước Bến Tre ghi.

Video: Hạn mặn khốc liệt, nhà vườn Tiền Giang chắt chiu từng can nước cứu cây

THANH TIẾN
Bình luận

Bạn chưa nhập đủ thông tin

Cùng chuyên mục