Trên các con phố lớn hay những ngõ ngách nhỏ, đi đâu chúng ta cũng dễ bắt gặp những cửa hàng Mobile. Chính vì sự phát triển của lĩnh vực kinh doanh này mà rất nhiều bạn trẻ tìm hiểu theo học về công nghệ và sau đó tự mở cửa hàng riêng. Trong bối cảnh đó, nếu như nhiều cửa hàng chọn cho mình con đường kinh doanh dịch vụ với giá rẻ, công nghiệp hóa, thì Thế Giới Di Động Trung Tâm Mobile lại lựa chọn kinh doanh tập trung vào chất lượng và trải nghiệm của khách hàng.
CEO Dương Văn Tâm, anh Tâm có lần chia sẻ: “Thế Giới Di Động Trung Tâm Mobile muốn mang đến cho khách hàng những sự lựa chọn tốt nhất , ngay cả về chất lượng giá thành cũng như chế độ bảo hành hậu mãi về sau”.
Từ sự đam mê "đến kỳ lạ" với những chiếc điện thoại di động màn hình cảm ứng theo như lời thú nhận của Tâm, chàng trai 9x dấn thân vào thị trường với số vốn chỉ vỏn vẹn 20 triệu đồng. Con số này là quá ít ỏi đối với các lão làng ngành di động, nhưng với Tâm khi đó, lại là cả một gia tài.
Vốn ít, chàng trai trẻ 9x chọn phương thức bán hàng từ xa. Địa điểm giao dịch có thể tại nhà, quán cafe hay bất cứ nơi nào có thể ngồi trao đổi. Sau 4 năm, Tâm mới quyết định mở cửa hàng. Tâm chọn Hiệp Hòa (Bắc Giang) để mở cửa hàng. Trái với kỳ vọng ban đầu, sau 6 tháng chạy cửa hàng, doanh số không tăng trong khi chi phí kéo nhau đi lên. Sử dụng vốn không hiệu quả do hàng tồn, xử lý bảo hành, dịch vụ sau bán hàng quá tải dù theo Tâm, anh đã "làm quần quật không quản ngày đêm". Khi đó, họ phải đương đầu với nguy cơ phá sản.
Trong lúc khó khăn đó, Tâm quyết định thay đổi hình thức kinh doanh mở rộng về maketing online. Tâm là một trong những người đầu tiên chủ động liên hệ với truyền thông khi có sản phẩm mới về nước.
Hiện nay, Thế Giới Di Động Trung Tâm Mobile đã trở thành hệ thống làm buôn bán trao đổi điện thoại uy tín, chất lượng và chuyên nghiệp, là địa chỉ mua sắm số 1 của nhiều khách hàng.
Trong chặng hành trình 4 năm đồng hành cùng sự phát triển của công nghệ, Thế Giới Di Động Trung Tâm luôn cập nhật công nghệ, các sản phẩm mới, tốt, lấy chất lượng dịch vụ làm cam kết với khách hàng, lấy sự khác biệt và thời thượng trong tạo mẫu làm lợi thế cạnh tranh.
Theo Tâm, việc "ám ảnh" nhất trong nhiều năm kinh doanh di động của anh là việc cầm đường dây nóng (hotline). “Một ngày tôi phải nghe rất nhiều cuộc điện thoại, trả lời tin nhắn liên tục của khách hàng về việc đặt hàng, mua bán điện thoại”. Anh cho biết, anh phải lưu tên tất cả khách hàng bằng các ký tự đặc biệt để có thể gợi nhớ lịch sử giao dịch, sản phẩm khách quan tâm.
Cửa hàng: Thế Giới Di Động Trung Tâm Mobile
Địa Chỉ : 524 Hoàng Văn Thái, Thị trấn Thắng, Hiệp Hòa, Bắc Giang
Hotline: 0888922111
Bình luận