(VTC News) – Cơn ác mộng thu hồi xe vẫn chưa kết thúc với Toyota khi mà các biện pháp khắc phục của hãng xe này chưa đạt hiệu quả. Xe Toyota vẫn tăng tốc ngoài ý muốn dù đã được sửa lỗi.
Không chỉ thế, các quan chức Mỹ đã bắt đầu tiến hành điều tra tính hiệu quả của các biện pháp khắc phục xe lỗi của Toyota sau khi nhận được 15 lời phàn nàn của khách hàng về tình trạng xe tăng tốc ngoài ý muốn dù đã được chỉnh sửa.
Chủ một chiếc Camry 2009, Stewart Stogel, ở Mount Vernon, New York cho biết suýt lao qua hàng rào chắn xe lửa và đâm vào tường khi chiếc Camry của anh đột ngột tăng tốc dù đã được chỉnh sửa.Ảnh AP
Đại diện cơ quan an toàn giao thông quốc gia Mỹ NHTSA vừa cho biết đã liên hệ với những khách hàng phàn nàn về các vấn đề của xe Toyota hậu thu hồi và kêu gọi những người gặp tình trạng tương tự lên tiếng.
Trong một thông cáo trên trang web của NHTSA, cơ quan này kêu gọi "Nếu chủ xe Toyota nào vẫn còn gặp hiện tượng tăng ga đột ngột, sau khi đã mang tới đại lý sửa lỗi thì hãy liên lạc với chúng tôi, chúng tôi muốn biết về tình trạng đó".
Chưa gặp tình trạng tăng tốc đột ngột sau khi sửa chữa nhưng nhiều khách hàng khác cũng bày tỏ lo ngại về độ an toàn của xe Toyota.
Cho đến nay, tại Mỹ có 52 người chết trong các vụ tai nạn được cho là có liên quan tình trạng xe Toyota tăng tốc đột ngột. Các quan chức của Toyota khẳng định lỗi hoàn toàn do phần cơ khí, không liên quan đến điện tử và chỉ cần bổ sung một miếng đệm vào cấu trúc chân ga là có thể giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng lỗi không chỉ nằm ở phần cơ khí mà có thể liên quan đến hệ thống điện tử.
Trả lời phỏng vấn của hãng tin AP, chủ một chiếc Camry 2009, Stewart Stogel, 49 tuổi, ở Mount Vernon, New York cho biết anh suýt lao qua hàng rào chắn xe lửa và đâm vào tường khi chiếc Camry của anh đột ngột tăng tốc hôm chủ nhật, 28/2, chỉ 5 ngày sau khi anh mang xe tới đại lý Toyota để xử lý chân ga và cập nhật phần mềm mới (có khả năng ngắt động cơ khi tài xế đạp cả ga và phanh). Chiếc xe không dừng lại trong một vài giây dù đã đạp phanh. Stogel cũng cho biết trước đây đã từng 2 lần gặp hiện tượng xe tăng tốc đột ngột và anh ngay lập tức đã mang xe tới đại lý để kiểm tra. Tuy nhiên, một lần, nhân viên kỹ thuật của chính hãng đã xem xét và khẳng định không tìm thấy lỗi nào.
Giống như Stogel, Carolyn Kimbrell, 59 tuổi, một trợ lý nghỉ hưu cũng phản ánh việc chiếc Avalon đời 2006 cửa bà đột ngột tăng tốc khi bà tìm cách dừng lại trước hộp thư gần nhà, cuối tuần trước dù xe được được sửa lỗi đúng một tuần trước.
Hiện Toyota vẫn chưa bình luận gì về những thông tin trên. Tuy nhiên, việc lỗi kỹ thuật này tái xuất hiện sẽ là đòn giáng mạnh tới uy tín cũng như các nỗ lực khắc phục hậu quả của Toyota. Doanh số bán hàng tại Mỹ của Toyota đã giảm 9% trong tháng 2.
Khánh Hòa (tổng hợp)
Bình luận