Mặc dù đã có nhiều cảnh báo về chất lượng được đưa ra nhưng những món hàng điện tử xách tay như laptop, điện thoại, máy ảnh... vẫn liên tục được tuồn vào Việt Nam thời gian qua và bán trôi nổi trên thị trường.
Vàng thau lẫn lộn
Với tâm lý hàng xách tay chả khác gì hàng chính hãng, giá lại rẻ hơn nên hàng xách tay trốn thuế đã trở thành lựa chọn phổ biến của đại đa số người tiêu dùng Việt Nam.
Vào Goolgle gõ cụm từ “hàng xách tay” cho tới 83,2 triệu kết quả tìm kiếm, trong khi “hàng chính hãng” chỉ cho 50,8 triệu kết quả, cho thấy độ quan tâm của người tiêu dùng dường như nghiêng hẳn về phía hàng xách tay.
Chị Bích Ngọc, chủ một cửa hàng chuyên bán mỹ phẩm và hàng thời trang xách tay cho biết: “Nhiều người thích hàng xách tay, bởi đơn giản là giá rẻ hơn nhiều so với hàng chính hãng vì không phải đóng thuế. Ngoài ra, nhiều khách hàng muốn mua hàng mới ra mà ở Việt Nam chưa có, hoặc muốn dùng đồ lạ, độc và đẹp với các thương hiệu ngoại nhưng lại không có dịp đi nước ngoài”.
Hàng xách tay được rao bán nhan nhản trên các website mua bán online.
Nếu chỉ đơn giản là mua lại đồ của những người có dịp ra nước ngoài mang về và bán lại thì không có gì đáng nói. Nhưng trên thực tế, sức hấp dẫn của thị trường xách tay đã khiến cho nhiều người bán vì lợi nhuận đã bỏ qua chất lượng của sản phẩm. Lúc này, người chịu thiệt hại nhiều nhất chính là người tiêu dùng.
Bên cạnh các topic rao bán hàng xách tay nhan nhản trên mạng, cũng có không ít các lời cảnh báo lừa đảo về chuyện mua mặt hàng này. Nickname Wonderlife trên một diễn đàn công nghệ than thở: “Tôi có mua một máy laptop Sony Vaio khoảng 20 triệu tại một siêu thị lớn trên đường Nguyễn Trãi (Q5, TP HCM). Mua khoảng 2 tuần, máy bắt đầu 'trở chứng', khi cài một số chương trình để làm việc bỗng dưng màn hình chuyển sang màu xanh. Tôi khởi động lại máy, tình trạng vẫn tiếp tục xảy ra y như cũ. Tôi mang lên siêu thị để kiểm tra, kỹ thuật báo máy bị lỗi ram và chip! Tôi thắc mắc vì máy tôi mới mua, giá cũng cao không thể có chuyện bị lỗi như thế được, nhưng chỉ nhận được câu trả lời: 'hàng điện tử mà'! Hiện tôi rất thắc mắc không biết hàng của tôi là hàng loại 1, hay loại 2, hay hàng gì nữa? Vì khi mang ra hãng Sony Việt Nam thì được cho biết đây không phải là hàng chính hãng do Sony cung cấp mà là hàng nhập xách tay trôi dạt”.
Bên cạnh đó, khi mua máy tính xách tay, người tiêu dùng có nguy cơ gặp phải chiêu lừa như đổi ổ cứng, bớt pin, sạc... Còn rất nhiều những mánh khóe khác nữa để kiếm lời mà không phải ai cũng biết. Ngoài ra, nhiều người cho rằng thị trường điện thoại di động cũng đang hỗn loạn với vô số hàng nhái, hàng dựng, hàng nhân bản...
Không riêng đồ công nghệ, khi mà bất cứ thứ gì cũng có thể bày bán kiểu “xách tay” như ở Việt Nam, thì người tiêu dùng nên thận trọng tìm cho mình những địa chỉ bán hàng chính ngạch đáng tin cậy.
Người tiêu dùng tự làm khó mình
Nắm bắt nhu cầu tiêu dùng, các web chuyên bán hàng xách tay mọc lên như nấm sau mưa. Muốn mua một mặt hàng nào đó, khách hàng chỉ việc tìm kiếm sản phẩm trên website, sau đó gọi điện đặt hàng hoặc tìm đến cửa hàng rao bán.
Lướt qua bất kỳ website rao vặt hay các diễn đàn mua bán như muare, 5giay, tinhte, hanhheld… đều dễ nhận thấy hàng xách tay được rao bán nhan nhản và vô tư trên mạng. Chỉ vì ham của rẻ, nhiều khách hàng đánh liều chơi trò may rủi khi chọn mua các sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ cũng như chất lượng sản phẩm. Bằng cách như vậy, người tiêu dùng Việt Nam đang tự hại mình và tiếp tay cho kẻ gian lận trốn thuế.
Hoàng Lan, nhân viên kế toán chia sẻ: “Năm ngoái mình tích cóp tiền để sắm chiếc laptop mới. Không đủ tiền mua hàng chính hãng, nên mình quyết định mua hàng xách tay trên mạng cho tiện. Mua về thời gian đầu cũng không có vấn đề gì. Đâu ngờ, được vài tháng sau thì máy bắt đầu trục trặc. Mình đem ra cửa hàng kiểm tra thì mới biết máy của mình đã bị thay một số bộ phận bằng hàng dỏm”.
Trong khi đó, các cửa hàng phân phối chính hãng và các nhà nhập khẩu lẻ đã vô cùng gian nan trong cuộc chiến “sốc” lại thói quen mua sắm hàng chính ngạch. Điều này được thấy rõ trong cuộc chạy đua phân phối iPhone, BlackBerry của các nhà mạng Việt Nam như VinaPhone và Viettel. Trong lúc những chú "dế" đình đám được xách tay về Việt Nam bán không xuể, thì các cửa hàng chính hãng nằm trơ không mấy khách ngó ngàng tới vì chót bị gắn tiếng “đắt”.
Thậm chí, nhiều sản phẩm hàng chính ngạch có giá tốt hơn, nhưng tâm lý người mua đã khiến họ mắc bẫy mua đắt của chính mình. Theo bà Đỗ Thị Thắng, phụ trách mua hàng từ Mỹ về Việt Nam tại eBay.vn, nhiều hàng hóa do eBay nhập khẩu lẻ từ Mỹ về Việt Nam có giá rẻ hơn so với các cửa hàng bên ngoài bởi eBay mua hàng chính hãng giúp người tiêu dùng trong nước mua bằng đúng giá như ở bên Mỹ. Bên cạnh đó, phí dịch vụ lại hợp lý và quan trọng nhất là chất lượng sẽ đảm bảo hơn hàng trôi nổi trên thị trường. Nhưng nhiều khi do suy nghĩ chỉ mua hàng xách tay mới được giá rẻ, nên họ bỏ qua cơ hội sở hữu hàng chính hãng với giá tốt mà không biết.
eBay.vn là một trong những website mua hàng chính hãng từ Mỹ với chi phí hợp lý
và chất lượng đảm bảo.
"Có lẽ, cuộc chiến giữa hàng xách tay và hàng chính ngạch sẽ là không cân sức và người chịu thiệt hại hơn ai hết chính là người tiêu dùng Việt, nếu bản thân họ không biết đòi hỏi chất lượng sản phẩm xứng đáng với đồng tiền bỏ ra", bà Thắng kết luận.
Hãy là người tiêu dùng thông thái
Không thể phủ nhận những ưu điểm của hàng xách tay, nhưng khi chọn mua bất kì món hàng nào bạn cần kiểm tra thật kĩ về nguồn gốc, chất lượng, mẫu mã trước khi rước chúng về. Tốt nhất bạn nên mua tại những địa chỉ tin cậy và có uy tín, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, giấy tờ chính hãng…
Khi mua hàng qua mạng, cần chú ý chọn những gian hàng uy tín, có chứng nhận Người bán đảm bảo để có cơ hội được hoàn tiền nếu gặp rủi ro.. Bên cạnh đó cần lựa chọn hình thức thanh toán an toàn, chắc chắn như chọn các cổng thanh toán trực tuyến trung gian.
Với những món hàng giá đặc biệt rẻ cần cẩn thận hơn khi mua. Đừng vì ham rẻ mà tiền mất tật mang.
(Theo ICT News)
Bình luận