(VTC News) - Nhằm mục đích tối ưu hóa các tiện ích dành cho các phòng máy, đại lý Internet, VTC Game đã có bước đột phá đáng kể với sự ra đời của phần mềm quản lý phòng máy chuyên nghiệp iCAFE version 3.0.
Tính đến thời điểm này, đã có hàng trăm phòng máy, đại lý Internet trên toàn quốc sử dụng và hứng thú với phần mềm iCAFE 3.0 và nhóm phát triển iCAFE đã chuẩn bị tiến tới bản cập nhật iCAFE 3.0.3 được hứa hẹn sẽ mang đến rất nhiều tính năng, tiện ích thú vị dành cho các phòng máy.
iCAFE 3.0 sẽ là bước đột phá của VTC Game cho các đại lý Internet
Để được tiến hành trải nghiệm và sử dung phần mềm iCAFE 3.0, các chủ phòng máy có thể truy cập địa chỉ http://icafe.go.vn để tiến hành download phần mềm quản lý này về cho phòng máy của mình.
Đặc biệt, nhóm phát triển iCAFE đang có chương trình dành cho các phòng máy, đại lý Internet đăng ký dùng thử từ 16/06 đến 23/06 với phần mềm iCAFE 3.0.3 sắp sửa ra mắt. Chỉ cần gửi đăng ký về hòm thư [email protected] là bạn có thể trở thành một trong những người đầu tiên dùng thử phần mềm iCAFE phiên bản 3.0.3 sắp ra mắt.
“Thỏa mãn” với những điểm chăm sóc khách hàng trực tiếp
Với mục tiêu liên tục hoàn thiện hệ thống chăm sóc khách hàng của mình, VTC Game đã tiến hành đầu tư lớn về nhân lực và cơ sở vật chất để mở rộng quy mô các điểm chăm sóc khách hàng tại 3 địa phương lớn trên toàn quốc là Nghệ An, Đà Nẵng và Cần Thơ.
Với việc cho ra mắt các điểm chăm sóc khách hàng trực tiếp tại những địa phương tập trung đông số lượng game thủ, VTC Game đã chứng tỏ với cộng đồng là một nhà phát hành đặt biệt quan tâm tới việc chăm sóc khách hàng. Đến với các điểm chăm sóc này, khách hàng sẽ được giải quyết một cách trực tiếp và nhanh chóng các yêu cầu liên quan đến vấn đề tài khoản và game online của VTC Game mà không cần phải giải quyết gián tiếp qua email như trước kia.
Các điểm chăm sóc khách hàng trực tiếp VTC Game
- Đà Nẵng:
o Chi nhánh Văn phòng VTC Online Đà Nẵng
o Địa chỉ: Số 57 đường Nguyễn Hữu Thọ - q. Hải Châu - Tp. Đà Nẵng
- Cần Thơ:
o Chi nhánh Văn phòng VTC Online Cần Thơ
o Địa chỉ: Số 119 Xô Viết Nghệ Tĩnh - p. An Cư - q. Ninh Kiều - Tp. Cần Thơ
- Nghệ An:
o Chi nhánh Văn phòng VTC Online Nghệ An
o Địa chỉ: Km số 2 - Đại lộ V.I. Lê Nin - Hà Huy Tập - Tp. Vinh - Nghệ An
P.V
Bình luận