Chất lượng xe hơi ngày càng tốt hơn và khoảng cách về chất lượng giữa các hãng xe đang dần được thu hẹp. Đó là kết luận mới được hãng nghiên cứu thị trường hàng đầu thế giới J.D. Power & Associates đưa ra sau khi công bố kết quả khảo sát thường niên về chất lượng ô tô.
Theo báo cáo này, các hãng xe Mỹ đã dần đuổi kịp được các đối thủ nước ngoài về chất lượng và năm nay, ¾ các nhãn hiệu xe hơi đều cho kết quả khả quan hơn năm ngoái.
Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số vấn đề như chất lượng thiết kế chưa có những cải tiến đáng kể hay hệ thống điều khiển các thiết bị nghe nhìn giải trí còn khó sử dụng.
|
| Mẫu subcompact tốt nhất Honda Fit |
Báo cáo thường niên của J.D. Power & Associates về chất lượng ban đầu của xe hơi được tổng hợp từ kết quả thống kê các vấn đề trục trặc mà hơn 81.000 người tiêu dùng gặp phải trong 90 ngày đầu tiên sử dụng các xe thuộc model 2008.
Thứ hạng trong bảng vàng mà J.D. Power & Associates đưa ra không khác nhiều so với năm ngoái với vị trí số 1 vẫn thuộc về thương hiệu xe hơi hạng sang Porsche.
|
| Mẫu compact thể thao cao cấp: Mercedes-Benz CLK-Class. |
Đây là năm thứ 2 thương hiệu của Đức này khẳng định được đẳng cấp của mình, tiếp đến là Infiniti, nhãn hiệu xe hạng sang của Nissan, và đứng thứ 3 là Lexus, phân nhánh xe sang của
Ford năm nay cũng phần nào được an ủi khi thương hiệu Mercury leo lên được vị trí thứ 6, vị trí cao nhất mà các hãng xe Mỹ đạt được.
Các mẫu đời 2008 có chất lượng tốt nhất ở các phân khúc:
Subcompact: Honda Fit
Compact: Honda Civic
Compact thể thao: Mazda MX-5 Miata
Compact thể thao cao cấp: Mercedes-Benz CLK-Class
Xe hạng sang cỡ nhỏ: Infiniti EX-Series
Xe sang hạng trung: Infiniti M-Series
Xe sang cỡ lớn: Lexus LS
Compact SUV/crossover: Honda CR-V
SUV/crossover hạng trung: Dodge
SUV/crossover cỡ lớn: Toyota Sequoia
SUV/crossover sang hạng trung: Lexus RX
SUV/crossover hạng sang cỡ lớn: Lincoln Navigator
Pickup cỡ lớn: Chevrolet Silverado
Pickup hạng trung: Dodge Dakota
Van: Ford E-Series
Các thương hiệu có chất lượng tốt nhất:
Khánh Hoà (theo Detroit News, CNN)
Nếu phải di chuyển trên 1000 km, bạn sẽ chọn phương tiện nào?