(VTC News) - Nữ hành khách tố khi đi trên xe buýt tuyến 58, cô bị phụ xe giở trò sàm sỡ, sau khi cô phản ứng lại, phụ xe đã đánh và đuổi cô xuống xe.
Bị phụ xe dúi đầu vào ngực
Theo lời kể của chị Nguyễn Q. A. (SN 1998, trú tại quận Đống Đa, TP. Hà Nội), sự việc xảy ra vào chiều 31/3.
Hôm đó, chị về quê để dự đám giỗ của bà ngoại. Thời gian trên, chị bắt xe buýt tuyến 58 (đi từ Mê Linh - Yên Phụ) của Công ty TNHH du lịch dịch vụ xây dựng Bảo Yến (Bảo Yến Bus) để về nhà.
“Hôm đó xe cũng không đông lắm, lúc lên xe trên đó cũng chỉ có mấy người. Tôi lên xe, phụ xe đã có những hành động đụng chạm vào người nhưng tôi nghĩ là va chạm bình thường nên không lên tiếng. Lại thêm việc phải đi chặng đường dài nên tôi rất mệt, dù hơi khó chịu về việc bị đụng chạm nhưng tôi không muốn to tiếng” – chị Q.A, nói.
Vốn hay bị say xe, khi xe chạy được một đoạn thì chị Q.A, nôn thốc tháo ra túi bóng. Sau đó, chị gọi phụ xe để xin giấy lau, người phụ xe tiến đến gần chỗ chị ngồi và tỏ vẻ không nghe thấy tiếng chị gọi.
 |
| Thông tin và hình ảnh chị Q.A, tố cáo phụ xe hành hung mình khiến cư dân mạng xôn xao. |
Chị kể: “Ban đầu phụ xe cúi xuống sát người em, sau đó, người này tiếp tục tỏ ra không nghe thấy điều tôi nói nên cúi sát hơn, dí cả đầu vào ngực, có ý đụng chạm vào người. Hoảng quá tôi hét lên thì bị phụ xe chửi. Do mệt tôi không đôi co. Nói xong, ông phụ xe chửi rồi lao vào đánh tôi, túm tóc đẩy xuống đường đoạn gần trạm thu phí Nội Bài.”
Chị Q.A, cho biết, hiện giờ chị rất bức xúc với hành động của phụ xe. Đến hôm nay (4/4) những vết bầm tím mà phụ xe gây ra, nhiều chỗ vẫn còn đau.
Bất bình trước thái độ của phụ xe, chị Q.A, đăng câu chuyện và hình ảnh mình bị đánh lên mạng xã hội facebook, thông tin này lập tức được cư dân mạng chia sẻ một cách chóng mặt với hàng nghìn lượt bình luận và chia sẻ.
Phụ xe “tố” ngược
Trả lời về vụ việc này, sáng nay (4/4), ông Nguyễn Khoa Trường, trưởng phòng tổ chức cán bộ Công ty TNHH du lịch dịch vụ xây dựng Bảo Yến (Bảo Yến Bus) cho biết, ngay sau khi tiếp nhận thông tin khách hàng phản ánh qua điện thoại đến đường dây nóng, công ty đã yêu cầu phụ xe bus báo cáo sự việc và tạm thời cho đình chỉ việc làm của phụ xe.
Phụ xe mà chị Q.A, phản ánh được phía công ty xác minh là anh Trần Văn S. Theo ông Trường, phụ xe này đã có thâm niên hơn 4 năm làm việc tại công ty.
 |
| Chị Q.A, chia sẻ rằng đến hôm nay chị vẫn còn đau ê ẩm vì những vết thương. |
Sau khi nhận được phản ánh, phía công ty đã yêu cầu anh Trần Văn S. làm tường trình sự việc.
Theo đó, nội dung tường trình của anh S. được ông Trường cung cấp như sau: “Chiều ngày 31/3, có một cô gái trẻ lên xe bus với nồng nặc mùi rượu bia. Sau khi nôn, hành khách nữ có nói gì đó nhân viên này không nghe rõ. Khi anh S. lại hỏi thì cô gái trẻ bảo đưa cho em cái giấy lau anh điếc à, từ đó mới dẫn đến việc hai bên cãi cọ rồi xảy ra xô xát.”
Theo đó, nội dung tường trình của anh S. được ông Trường cung cấp như sau: “Chiều ngày 31/3, có một cô gái trẻ lên xe bus với nồng nặc mùi rượu bia. Sau khi nôn, hành khách nữ có nói gì đó nhân viên này không nghe rõ. Khi anh S. lại hỏi thì cô gái trẻ bảo đưa cho em cái giấy lau anh điếc à, từ đó mới dẫn đến việc hai bên cãi cọ rồi xảy ra xô xát.”
Cũng theo ông Trường, mặc dù phía công ty Bảo Yến Bus chưa nhận được trình báo hay phản ánh của phía gia đình về sự việc. Tuy nhiên, công ty vẫn tạm đình chỉ công tác của phụ xe S. để chờ có xác minh cụ thể.
“Việc đánh khách là sai, nếu đúng sẽ cho nghỉ việc” – ông Trường nói.
Đức Thuận
Bình luận