Khi
clip quảng cáo Mỳ Gấu đỏ - Kết nối yêu thương gây tranh cãi trong cộng
đồng về việc kiếm lợi bằng cách đánh vào lòng trắc ẩn của người tiêu
dùng chưa nguôi thì Công ty CP Thực phẩm Á Châu lại tung ra thị trường
sản phẩm mới - Mì ăn liền Gấu Yêu, được quảng cáo là “3 không”: không sử
dụng phẩm màu, chất bảo quản và chất điều vị... Nhưng đằng sau những
công bố này là gì?
Từ sự thật “3 không”…
Trên bao bì sản phẩm mì Gấu Yêu của Công ty CP Thực phẩm Á Châu có thể
dễ dàng bắt gặp dòng chữ được in nổi bật: “Không sử dụng chất bảo quản -
Không sử dụng phẩm màu - Không sử dụng chất điều vị (tạo ngọt)” cùng
với việc nhấn mạnh đây là sản phẩm mì “dành cho trẻ em”. Tuy nhiên,
nhiều điều tréo ngoe đã bắt đầu từ đây.
 |
| Đối với các sản phẩm, dù là hình thức marketing hay quảng cáo cũng cần phải xây dựng lòng tin của người tiêu dùng với thương hiệu (ảnh minh họa). Ảnh: Thanh Tâm |
Tuy quảng cáo là không sử dụng chất bảo quản, nhưng ngay trên chính bao
bì sản phẩm có thể quan sát thấy sự hiện diện của 2 thành phần muối
phosphate (451i, 452i).
Theo PGS.TS. Nguyễn Duy Thịnh - Viện Công nghệ
sinh học, Công nghệ thực phẩm - Đại học Bách khoa Hà Nội, chất 451i có
tên khoa học là Pentasodium triphosphate, thường được sử dụng như chất
bảo quản trong hải sản, thịt, gia cầm, thức ăn chăn nuôi... Còn 452i là
Sodium polyphosphate còn được dùng để thay thế hàn the trong sản xuất
thực phẩm.
Theo Quyết định số 3742/2001/QĐ-BYT của Bộ Y tế quy định danh mục các
chất phụ gia thực phẩm được phép sử dụng trong thực phẩm thì 2 chất này
cũng được ghi rõ là cũng có chức năng bảo quản, điều vị, ổn định thực
phẩm. Vậy phải chăng sản phẩm mì ăn liền Gấu Yêu cố tình sử dụng những
phụ gia thực phẩm có công dụng tương tự để lập lờ về thành phần của sản
phẩm?
Người tiêu dùng chắc hẳn chưa quên vụ việc xảy ra cách đây chưa lâu với
một sản phẩm mì gói quảng cáo “Không chứa phẩm màu độc hại E102”. Sau
đó, chiêu bài PR này đã bị lật tẩy khi Cục An toàn vệ sinh thực phẩm -
Bộ Y tế lên tiếng rằng đây là một phụ gia thực phẩm an toàn đã được cho
phép sử dụng tại Việt Nam. Giờ đây, dường như Gấu Yêu lại đang lặp lại
“chiêu” này?
Điều đáng nói hơn nữa, tuy mì Gấu Yêu công bố là không sử dụng chất điều
vị nhưng theo kết quả kiểm nghiệm của Trung tâm Khoa học công nghệ sắc
ký Hải Đăng phân tích mẫu gia vị trong gói mì này thì hàm lượng 2 chất
Disodium Inosinate và Disodium Guanylate là 8,38g/1kg và hàm lượng bột
ngọt (monosodium glutamate) là 0,49%.
 |
| Sản phẩm mì Gấu Yêu. |
Theo tài liệu Sinh hóa ứng dụng của PGS.TS. Đồng Thị Thanh Thu - Trường
đại học Khoa học tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM) thì 2 chất điều vị
Disodium Guanylate và Disodium Inosinate cùng với bột ngọt sẽ tạo ra một
chất có vị ngọt gấp nhiều lần so với bột ngọt thông thường, hay còn gọi
là siêu bột ngọt.
Đây là những phụ gia thực phẩm thuộc nhóm chất điều vị trong danh mục
những phụ gia thực phẩm được phép sử dụng của Bộ Y tế. Vậy cớ sao mì Gấu
Yêu phải lấp liếm về thành phần này trong sản phẩm bằng việc công bố
không sử dụng chất điều vị?
Bên cạnh sự thật “3 không” được phơi bày, một điều tréo ngoe khác là có
vẻ như chính Công ty CP Thực phẩm Á Châu đang đưa mình vào tình huống
“gậy ông đập lưng ông”. Có trong tay những sản phẩm mì ăn liền khác của Á
Châu đang bán rộng rãi trên thị trường như Hello Tôm chua cay, Gấu Đỏ
Tôm chua cay, Gấu Đỏ Tôm và Gà sa tế hành, chúng tôi không khỏi ngạc
nhiên khi 3 nhóm chất được cho rằng không có mặt trong Gấu Yêu đều có
mặt trong những sản phẩm này; ví dụ muối phosphate (chất bảo quản);
annatto, tartrazine (phẩm màu tổng hợp); 621, 627, 631 (chất điều
vị),...
... Đến những chiêu bài “vì trẻ em”
Chưa dừng lại ở đây, để tăng thêm sức mạnh và lợi thế cạnh tranh cho sản
phẩm của mình, công ty đã sử dụng nhiều chiêu PR có thể nói là không
lành mạnh với sự phát triển của thị trường mì ăn liền tại Việt Nam.
Theo bao bì sản phẩm được công bố, mì Gấu Yêu chỉ được phép ghi là
“Không sử dụng chất bảo quản - Không sử dụng phẩm màu - Không sử dụng
chất điều vị (tạo ngọt)”, nghĩa là không nhằm ám chỉ một chất phụ gia
thực phẩm cụ thể nào đã được cho phép sử dụng trong sản xuất, chế biến
thực phẩm trong giới hạn cho phép.
 |
| Kết quả phân tích mì Gấu Yêu. |
Tuy nhiên, nhằm tăng sức nặng cho
thông điệp quảng cáo đến người tiêu dùng, trong những tờ rơi quảng cáo
sản phẩm mì Gấu Yêu, công ty lại ghi rõ “Không sử dụng chất điều vị (tạo
ngọt) = bột ngọt = mì chính”, trong khi chất điều vị gồm có rất nhiều
chất khác nhau nữa như inosinate, guanylate,...
Kế đó, công ty cũng khởi sự một chiến dịch PR trên một loạt các trang
báo lớn, kể cả ấn bản báo giấy và báo điện tử nhằm đả kích các sản phẩm
có chứa 3 nhóm chất phụ gia phẩm màu, chất bảo quản, chất điều vị và mì
chính.
Núp bóng dưới các bài viết với nội
dung Tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm dành riêng cho trẻ, Những phụ
gia hại sức khỏe trẻ nhỏ hay Tiêu chuẩn an toàn vệ sinh trong thực phẩm
dành cho bé, nội dung chính của những bài PR này là đưa những thông tin
tiêu cực về 3 nhóm chất bảo quản, phẩm màu và chất điều vị tới sức khỏe
của trẻ nhỏ.
Phần quan trọng nhất trong những bài
viết này là “lời khuyên”: Những bà mẹ nên chủ động lựa chọn các loại
thực phẩm không chứa các chất phụ gia như không phẩm màu, không chất
điều vị và không chất bảo quản.
Hẳn Công ty Á Châu không biết rằng những chiêu bài PR như thế này chỉ có
thể đánh lừa người tiêu dùng, chứ không thể qua mặt được những chuyên
gia trong lĩnh vực thực phẩm.
Và sẽ phải trả lời thế nào nếu “trẻ em” biết một số “người lớn” đang lừa dối mình để hưởng lợi?
Theo SKĐS