Kinh tế

(VTC News) - Bên cạnh những độc giả biện hộ giúp Toyota, đa phần bạn đọc lên án hãng xe lớn này đã vô trách nhiệm với NTD, khoanh tay trước những đòi hỏi chính đáng của NTD Việt, thậm chí, họ còn đề nghị các chuyên gia của ngành ô tô vào cuộc, khi lần lượt Toyota Land Cruiser và Camry bị “tố” bốc mùi trứng thối.

Có độc giả còn hoan nghênh và động viên VTC News tiếp tục thực hiện những bài viết chất lượng để bảo vệ quyền lợi chính đáng của NTD VN.

“Hay thật!”

Nguyễn Xuân Thọ - xuanthonguyendongphu@yahoo.com.vn

Hay thật! Khí thải thổi ra phía sau xe qua đuôi ống xả, khí thải đã quay ngoắt 180o và rượt đuổi theo xe với vận tốc trên 80km/h rồi len lỏi vượt qua camera lùi để chui vào khoang hành lý. Khí thải từ khoang hành lý nhanh chóng bay vào khoang hành khách.

Nếu có thể thì đó là một màn ảo thuật đặt sắc!

Nhiều người Việt Nam đang mù quáng, khi mua xe hơi thì cứ đâm vào Toyota, mua xe máy thì cứ Honda, mặc dù giá của hai hãng này ở trên trời. Bái phục!

Các độc giả không giấu được bức xúc vì Toyota “khoanh tay” trước chiếc xe Camry tiền tỷ toả mùi trứng thối. (Ảnh: Thu Hiền)

“Thay xe khác ngay thôi”

Dũng - dntanlong@gmail.com

Theo tôi nghĩ, thu hồi lại xe là cách làm khách hàng yên tâm nhất.

“Do ống bô của xe?”

Nguyễn Lê Không - socratevn@gmail.com

Theo tôi nghĩ đó là do ống bô của xe gây ra. Ống bô này được thiết kế chứa bộ xúc tác chuyển đổi (catalytic converter). Bộ xúc tác này gặp lưu huỳnh (sulfur)dư trong xăng chuyển đổi thì chuyển đổi thành H2S có mùi thối.

Mùi thối này khi đi trên đường trường thường ngửi thấy với các xe hiện đại đạt tiêu chuẩn Euro3. Muốn giảm chỉ có cách thay đổi lớp phủ của bộ xúc tác 3 đường, hoăc dùng xăng có chất lượng cao (ít Sulfur).

“Toyota đem con bỏ chợ?”

Thuc - tothithuc@yahoo.com

Nếu nhiều trường hợp có tình trạng xe bốc mùi khi tăng tốc thì phía Toyota phải có những hành động cụ thể hơn nữa để người tiêu dùng an tâm vào sản phẩm của mình.

Toyota là một thương hiệu mang tính toàn cầu, tôi nghĩ rằng trong những trường hợp xe bốc mùi như vậy, Toyota phải tìm được nguyên nhân và khắc phục nó để những người tiêu dùng còn tin vào chất lượng xe của Toyota chứ không nên "đem con bỏ chợ", đổ hết lý do nọ đến lý do kia. Việc làm này chỉ chứng tỏ Toyota thiếu trách nhiệm với khách hàng mà thôi!

“Mong các chuyên gia của ngành ô tô vào cuộc”

Nguyễn Hữu Quang – nguyenhuuquang85@gmail.com

Với những gì đã học hỏi được, tôi biết rằng lý do xe Camry 3.5Q bốc mùi trứng thối không phải do xăng như các chuyên gia của Toyota đã lý giải. Vì hiện tượng này xảy xa không xảy ra ở cả những chiếc xe thông thường nhất.

Nhưng với Camry 3.5Q điều này lại có thể bởi vì trong những chiết xe hạng sang các chuyên gia ô tô thường đưa vào trong xe các mùi hương để làm tăng cảm giác thoải mái cho người lái và hành khách trong xe. Điển hình vừa mới đây, hãng Nissan đã đưa vào xe mùi hương mang tính tươi mát của rừng xanh.

Đây có thể là lỗi kỹ thuật của Toyota. Tôi mong các chuyên gia của hãng cũng như các chuyên gia trong ngành ô tô vào cuộc để có những chiếc xe tốt hơn và thân thiện vối môi trường. Xin cảm ơn!
NHQ

“Các xe về đến Việt Nam hầu như đều bị giảm bớt các linh kiện”

Dang Tuan Anh - thienphu@gmail.com

Mình đã đi ra nước ngoài nhiều rồi. Mình thấy các xe về đến VN hầu như đều bị giảm bớt các linh kiện. Giá xe ô tô thì cao nhất thế giới. Để đảm bảo quyền lợi cho NTD, Chỉnh phủ cần có biện pháp ngay.

“Mong VTC News tiếp tục phát huy”

Tạo - tinnhanhvaophutchot@gmail.com

Hoan hô VTC News đã có nhiều bài viết hay, sắc sảo liên quan đến những chiếc xe Toyota gặp sự cố bốc mùi. Mong Báo tiếp tục phát huy!

PV (tổng hợp)

Bạn đánh giá như thế nào về thái độ phục vụ và giải quyết khi có tranh chấp phát sinh của Toyota VN? Bạn đã từng gặp phải những tình huống "dở khóc dở cười" với các hãng xe? Hãy chia sẻ với chúng tôi vào ô phản hồi cuối bài viết. Trân trọng cảm ơn!